CRM constituie un sistem crucial pentru orice firm? ce vrea s? administreze rela?iile cu consumatorii s?i eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM ofer? avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorit? CRM, companiile pot supravegheze vânz?rile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac?ia clien?ilor. O platform? CRM corect implementat ofer? resurse